質(zhì)保期定義
2021-04-26
質(zhì)保期
因產(chǎn)品質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)我們將為客戶提供免費(fèi)售后服務(wù)
如果客戶所購買的產(chǎn)品在質(zhì)保期且在產(chǎn)品電氣責(zé)任范圍內(nèi)，匯川承諾對故障產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或現(xiàn)場服務(wù)。
質(zhì)保期定義如下：
● 新產(chǎn)品：
○ 出廠 18 個月或發(fā)貨后 12 個月 ( 選較長者 )
○ Citect 硬件授權(quán)，所有購買支持的用戶可享受從出廠日期開始為期一年的硬件質(zhì)保
● 維修后產(chǎn)品：維修后6個月(如果產(chǎn)品維修后仍然在保修期，則選6個月和剩余保修期較長者)
● 翻新產(chǎn)品：翻新產(chǎn)品（指匯川PLC維修中心維修后的模塊）：翻新后12個月
● 電池是易消耗品。安裝在匯川產(chǎn)品中的電池的質(zhì)保期是發(fā)票開具后的12個月內(nèi)
因產(chǎn)品質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)我們將為客戶提供免費(fèi)售后服務(wù)
如果客戶所購買的產(chǎn)品在質(zhì)保期且在產(chǎn)品電氣責(zé)任范圍內(nèi)，匯川承諾對故障產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或現(xiàn)場服務(wù)。
質(zhì)保期定義如下：
● 新產(chǎn)品：
○ 出廠 18 個月或發(fā)貨后 12 個月 ( 選較長者 )
○ Citect 硬件授權(quán)，所有購買支持的用戶可享受從出廠日期開始為期一年的硬件質(zhì)保
● 維修后產(chǎn)品：維修后6個月(如果產(chǎn)品維修后仍然在保修期，則選6個月和剩余保修期較長者)
● 翻新產(chǎn)品：翻新產(chǎn)品（指匯川PLC維修中心維修后的模塊）：翻新后12個月
● 電池是易消耗品。安裝在匯川產(chǎn)品中的電池的質(zhì)保期是發(fā)票開具后的12個月內(nèi)
